Szukaj

Zwroty i wymiany

Chcesz wymienić produkt?

Złóż nowe zamówienie wpisując w komentarzu „Wymiana”. Jako formę płatności wybierz przelew tradycyjny, ale nie dokonuj płatności. Odeślij wymieniany produkt na swój koszt na adres:

Pinky Planet
Ul. Ketlinga 19
60-177 Poznań
t. 884 617 979.

Chcesz zwrócić produkt?

  1. Masz prawo dokonać zwrotu w ciągu 14 dni od daty odbioru towaru.
  2. Napisz do nas maila o chęci dokonania zwrotu na adres shopping@pinky-planet.pl.
  3. Zapakuj towar, który chcesz odesłać – najlepiej w tę samą paczkę, w której go dostałaś. Towar nie może nosić śladów użytkowania i musi posiadać oryginalną metkę. Do paczki włóż wypełniony formularz zwrotu dołączony do zamówienia.
  4. Zwrot wyślij na swój koszt na adres:

    Pinky Planet
    Ul. Ketlinga 19
    60-177 Poznań
    t. 884 617 979.

Otrzymałaś wadliwy towar?

Zgłoś te fakt bezzwłocznie wysyłając maila z opisem problemu na adres shopping@pinky-planet.pl. Ważne, aby zrobić to w ciągu 24h od daty odbioru zamówienia, w przeciwnym razie reklamacja będzie rozpatrzona negatywnie.

Koszyk

Twój koszyk jest pusty:(

Na pewno znajdziesz coś dla siebie