Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką Plików Cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.
Nie prowadzimy wymian. Prosimy o zwrot towaru i złożenie nowego zamówienia.
Chcesz zwrócić produkt?
Masz prawo dokonać zwrotu w ciągu 14 dni od daty odbioru towaru. Zapakuj towar, który chcesz odesłać – najlepiej w tę samą paczkę, w której go dostałaś. Towar nie może nosić śladów użytkowania i musi posiadać oryginalną metkę. Koszt zwrotu ponosisz Ty. Do paczki włóż wypełniony formularz zwrotu, do pobrania tutaj.
Możesz skorzystać z modułu Zwrotów, który umożliwi Ci wygenerowanie etykiety do nadania: Zwroty.
Jeśli nie chcesz korzystać z naszego modułu i samodzielnie nadać paczkę to wyślij ją na adres
Pinky Planet Ul. Ketlinga 19 60-177 Poznań.
Wyślij towar kurierem, nie odbieramy zwrotów z paczkomatów, skrytek itp. Klient odpowiada za paczkę do momentu, aż do nas trafi.
Otrzymałaś wadliwy towar?
Zgłoś te fakt bezzwłocznie wysyłając maila z opisem problemu na adres shopping@pinky-planet.pl. Ważne, aby zrobić to w ciągu 24h od daty odbioru zamówienia, w przeciwnym razie reklamacja będzie rozpatrzona negatywnie.
Towar z wyprzedaży może posiadać wady, które nie podlegają reklamacji.
Pliki cookies i pokrewne im technologie umożliwiają poprawne działanie strony i pomagają nam dostosować ofertę do Twoich potrzeb. Możesz zaakceptować wykorzystanie przez nas wszystkich tych plików i przejść do sklepu lub dostosować użycie plików do swoich preferencji, wybierając opcję "Dostosuj zgody".
W tym miejscu możesz określić swoje preferencje w zakresie wykorzystywania przez nas plików cookies.
Te pliki są niezbędne do działania naszej strony internetowej, dlatego też nie możesz ich wyłączyć.
Te pliki umożliwiają Ci korzystanie z pozostałych funkcji strony internetowej (innych niż niezbędne do jej działania). Ich włączenie da Ci dostęp do pełnej funkcjonalności strony.
Te pliki pozwalają nam na dokonanie analiz dotyczących naszego sklepu internetowego, co może przyczynić się do jego lepszego funkcjonowania i dostosowania do potrzeb Użytkowników.
Te pliki wykorzystywane są przez dostawcę oprogramowania, w ramach którego działa nasz sklep. Nie są one łączone z innymi danymi wprowadzanymi przez Ciebie w sklepie. Celem zbierania tych plików jest dokonywanie analiz, które przyczynią się do rozwoju oprogramowania. Więcej na ten temat przeczytasz w Polityce plików cookies Shoper.
Dzięki tym plikom możemy prowadzić działania marketingowe.